為什麼你的 WhatsApp 行銷沒有轉換?忽略 bulk WhatsApp 的代價
越來越多企業依賴 WhatsApp 作為主要的行銷與客服工具,但許多人發現即使透過 bulk WhatsApp,訊息大量送出卻沒有回應,不僅降低轉換率,甚至影響品牌形象。真正的問題並非工具本身,而是缺乏有效的分眾、內容設計與互動策略。
bulk WhatsApp 常見三大痛點
痛點一:訊息被忽略
用戶每天收到大量通知,若訊息內容過於廣告化或缺乏價值,往往第一時間就被滑掉。
痛點二:用戶感到被騷擾
無差別群發容易引起反感,導致被封鎖或退群,甚至影響品牌信任度。
痛點三:無法追蹤成效
許多企業僅關注訊息發送量,卻忽略了開啟率、點擊率與實際轉換數據,導致投資報酬率難以評估。
bulk WhatsApp 的真正價值
雖然存在挑戰,但 bulk WhatsApp 仍然是跨境行銷與即時互動的利器:
高開信率:相較於電子郵件,WhatsApp 訊息開啟率普遍高達 90%。...
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